Informacje o kursie

Przygotuj się do pracy jako konduktor kolejowy ucząc się angielskiego. Ten kurs pomoże Ci zdobyć umiejętności komunikacyjne potrzebne do obsługi podróżnych i sytuacji awaryjnych.

Lekcje

• Kupowanie biletów

  Naucz się pytać o bilety i informować pasażerów o trasie pociągu. 🎫
• Rozkład jazdy

  Poznaj zwroty związane z rozkładem jazdy i zmianami tras. 🚆
• Opóźnienia i przesiadki

  Naucz się komunikować informacje o przesiadkach i opóźnieniach. ⏰
• Sytuacje awaryjne

  Zdobądź umiejętność komunikacji w sytuacjach nagłych i awaryjnych. 🚨
• Zapowiedzi przystanków

  Ćwicz zapowiedzi dotyczące przystanków i informowanie o kolejnych przystankach. 🛑
• Kontrole biletów

  Naucz się prosić pasażerów o pokazanie biletów i przypominać im o regulaminie. 📋
• Wagony i udogodnienia

  Poznaj słownictwo związane z wagonami, informacjami i udogodnieniami dla pasażerów. 🚉
• Bezpieczeństwo w pociągu

  Rozwijaj umiejętność informowania pasażerów o bezpieczeństwie. 🛠️
• Ostrzeżenia i ewakuacja

  Praktykuj ostrzeganie przed otwieraniem drzwi i zaplanuj procedurę ewakuacji. 🚪
• Międzynarodowe pociągi

  Ćwicz komunikację z pasażerami w innych językach oraz przedstawiasz informacje o trasie. 🗣️
• Pomoc pasażerom

  Zdobądź umiejętności komunikacji z osobami, które potrzebują pomocy lub mają pytania. 🧳
• Obsługa bagażu

  Poznaj słownictwo związane z bagażem i pomożesz pasażerom w transporcie bagażu. 💼
• Usługi w pociągu

  Naucz się komunikować informacje o dostępności usług w pociągu. 🛒
• Rozwiązywanie konfliktów

  Zdobądź umiejętności rozwiązywania konfliktów między pasażerami. ⚖️
• Reklamacje i skargi

  Poznaj słownictwo związanew z reklamacjami i skargami oraz naucz się jak na nie reagować. 📞